Por omisión de
responsabilidades
Multa PROFECO al “Tech House”
Rodolfo
Soto Parra
La Subdelegación de la PROFECO Zona Norte
son sede en Iguala impuso una multa de 6 mil pesos al establecimiento comercial
con razón social “Tech House” ubicado en la céntrica calle Hidalgo. (Foto:
Rodolfo Soto).
Ante la
Subdelegación Zona Norte de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO),
fue denunciado el establecimiento “Tech House” de Iguala, por el delito de
fraude, debido a que cobró mil doscientos pesos por la reparación de una Tablet
desde el mes de noviembre del año 2015, y hasta la fecha no ha cumplido con el
trabajo ni reembolsado el efectivo al denunciante, quien hizo un llamado a la
población para que eviten ser sorprendidos por los responsables de la citada
negociación.
En relación a los
hechos, el denunciante, Luis Alberto Rodríguez Martínez, relató que en el mes
de noviembre del año 2015, acudió al domicilio del prestador de servicios
ubicado en la céntrica calle de Hidalgo No. 19 para que le repararan su Tablet
de 10 pulgadas, la cual tenía estrellada la pantalla y solicitó su cambio,
donde acordaron el cobro de mil doscientos pesos.
Sin embargo, una vez
presuntamente “reparada”, al tratar de utilizarla ésta no funcionó y el touch
no sirvió, por lo que acudió nuevamente a dicho establecimiento para solicitar
su debida atención.
Indicó que le
dijeron que la dejara nuevamente para su revisión, pero resulta que desde el
día 20 de enero del año 2016 hasta la fecha, no la han devuelto y cada vez que
acude el denunciante le dicen que se espere más tiempo, así como diferentes
excusas y en las últimas veces que ha llamado por teléfono al establecimiento
“Tech House” ya no le contentan sus llamadas, por lo que solicitó la
intervención de la PROFECO.
Derivado del
expediente PFC.IGU.B.3/000251-2016, la Subdelegación de la Procuraduría Federal
del Consumidor requirió la presentación del prestador de servicios con razón
social “Tech House” domiciliado en la calle de Hidalgo No. 19, mediante
citatorios con fecha 14 de junio del 2016, quien no se presentó y fue citado
nuevamente para el día 21 de junio, pero tampoco compareció legalmente. En
consecuencia, la multa que se le impuso asciende a los 6 mil pesos por omisión.